25.04.2024, 15:00 Uhr
Universität Wien
Besprechungsraum 4.34
Währinger Str. 29
1090 Wien
Titel: „KI, ChatGPT und die Zukunft de rArbeit am Beispiel von
Hausverwaltungen“
Kurzfassung:
Die vorliegende Masterarbei twidme tsich der systematischen Untersuchung de rAuswir-
kungen von Künstlicher Intelligenz(KI), insbesondere ChatGPT, auf die Arbeitswelt
mit einem Fokus au fdie Hausverwaltungsbranche .Ziel dieser Forschung ist es,aktuelle
Anwendungsgebiete von Automatisierungstechnologien zu identifizieren und deren Einfluss
auf Arbeitsprozesse, Beschäftigungszahlen und Löhne präzise zu erfassen. Die Methodik
umfasst eine umfassende Literaturanalyse, gefolg tvon einer gezielten Umfrage in der
Hausverwaltungsbranche und der Entwicklung einer exemplarischen Anwendung.
Die Analyse der Auswirkungen von Automatisierung au fdie Arbeit verdeutlicht,dass
robotergesteuerte Automatisierung besonders repetitive Tätigkeiten im Niedriglohnsektor
betrifft,während KI-basierte Automatisierung vorwiegend hochqualifizierte,gutbezahlte
Arbeitskräfte mit höheren Bildungsabschlüssen betrifft.
Die Umfrageergebnisse spiegeln eine generell positive Einstellung der Teilnehmer gegen-
über den Technologien wider. Dabei werden vorallem Effizienzsteigerungen erwartet,
während größere Auswirkungen auf die Arbeitsweise weniger antizipier twerden.
Die präsentierte Anwendung illustriert praktische Implementierungsmöglichkeiten von KI
in der Hausverwaltungsbranche,einschließlich automatisierter E-Mail-Antworten, gene-
rierten Schreiben und automatisierter Rechnungsverarbeitung.
Das Anliegen der Masterarbeit ist es,einen umfassenden Einblick in das Thema KI,
ChatGPT und die Arbeit zugeben und Diesen am Beispiel von Hausverwaltungen zu
vertiefen.